Les mains sont prises toute la journée
Entre deux clientes, impossible d'écrire une légende. Les photos de réalisations s'accumulent dans le téléphone sans jamais être publiées.
Pour un coiffeur ou un salon de beauté, Instagram sert de vitrine : on y montre les réalisations, les créneaux libres et l'ambiance du salon, et c'est souvent là que les nouveaux clients écrivent. Dropapost prépare et publie ces posts chaque semaine avec Ava, répond aux messages, et Tom répond aux avis Google du salon.
atelier_coiffure Un balayage caramel pour passer l'automne en douceur. Il reste deux créneaux jeudi après-midi : écris-nous en message pour réserver. #coiffeur #balayage #salondecoiffure #coloration
Entre deux clientes, impossible d'écrire une légende. Les photos de réalisations s'accumulent dans le téléphone sans jamais être publiées.
Une annulation le matin pour l'après-midi : si personne ne le sait, le fauteuil reste vide.
« Vous faites les balayages ? », « Il reste de la place samedi ? » : les questions restent sans réponse jusqu'à la fermeture, et la cliente a réservé ailleurs.
Une cliente mécontente d'un rendez-vous déplacé ? Tom propose une réponse juste et attend ton feu vert. Pendant ce temps, Ava transforme tes photos de réalisations en posts, annonce tes créneaux libres et répond aux questions sur tes prestations.
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Deux rendez-vous annulés à la dernière minute. J'attends toujours qu'on me rappelle.
Bonjour Sophie, deux reports coup sur coup, c'est beaucoup trop. Appelez-nous quand vous voulez, on vous cale une date ferme cette semaine.
Des idées concrètes qu'Ava place dans ton calendrier, à partir de tes prestations.
Une coupe ou une couleur se choisit avec les yeux. Avant de prendre rendez-vous, une nouvelle cliente regarde tes réalisations, l'ambiance du salon et les avis.
Un compte tenu régulièrement rassure : il montre que le salon est vivant et que ton travail correspond à ce qu'elle cherche.
Demande toujours l'accord de la cliente, garde le même cadrage et la même lumière pour l'avant et l'après, et précise la prestation réalisée dans la légende.
Ava rédige la légende, ajoute les hashtags de ta ville et de ta prestation, et programme le post au moment que tu choisis.
Tes réalisations (avant-après), tes créneaux libres, des conseils d'entretien, l'équipe et l'ambiance du salon. Ava te propose un calendrier qui alterne ces sujets chaque semaine.
Oui. Tu lui indiques le créneau, elle prépare le post ou la story avec le bon texte et le publie tout de suite sur Instagram et Facebook.
Sans te justifier ni accuser la cliente : remercie, reconnais le désagrément et propose une solution concrète. Tom rédige cette réponse dans ton ton et te la soumet avant publication.
Elle répond aux questions courantes (prestations, tarifs, horaires, adresse) et oriente vers ton lien de réservation ou te signale la demande pour que tu confirmes.
Oui. Le fonctionnement est le même : Ava s'adapte à tes prestations, ton ton et ta clientèle, que tu sois coiffeur, barbier, esthéticienne ou prothésiste ongulaire.
Non. Mieux vaut un rythme que tu peux tenir, par exemple trois posts par semaine. Ava le tient pour toi, même pendant tes congés.
De 19,99 à 79,99 € par mois selon l'offre, avec un essai gratuit de 7 jours. Le salon peut avoir plusieurs marques ou établissements sur les offres Pro et Signature.

Décris ta marque en 5 minutes, connecte tes réseaux : Ava prépare tes posts, les publie aux bons créneaux et répond à tes messages.
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